Стандартная комплектация не удобна для пассажиров.
О планах заменить существующую комплектацию «Ласточек» на направлениях «Москва – Смоленск» и «Москва – Нижний Новгород» сообщил руководитель дирекции скоростного сообщения Антон Петров в интервью изданию «Гудок». Точная дата замены не сообщается.
В новых поездах планируется три класса обслуживания: базовый, экономический и бизнес. Также в них будет увеличено количество туалетов, вагоны оборудованы видеомониторами и кулерами. В бизнес-классе предоставляется определённый комплекс услуг, в том числе горячее питание, рассматривается возможность установки в составы премиального класса вендинговых аппаратов.
