Больше не придется слушать автоответчик и выбирать команды.
Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» начнет работать в тестовом режиме в Смоленске, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Смоленской области.
Единый номер вызова экстренных служб уже давно работает в Смоленске, но звонки сейчас автоматически переадресовываются: звонящий сначала «общается» с автоответчиком, который подсказывает, какую цифру набрать, чтобы позвонить в нужную службу. Теперь при наборе «112» трубку будут поднимать операторы, которые сами займутся тем, чтобы ваш призыв о помощи услышали в нужном месте. Спасатели надеются, что такой подход сделает реагирование на чрезвычайные ситуации более оперативным.
Кстати, например, в соседней Брянской области система «112» до сих пор не работает в принципе, там нужно знать специальные короткие номера всех спасательных и аварийных служб, чтобы дозвониться к ним с сотового.
