В регионе заработала бесплатная «Горячая линия» по вопросам оказания медицинской помощи.
«Горячая линия» работает в круглосуточном режиме по многоканальному номеру: 8 800-250-68-77. Звонок бесплатный. Дежурят на «Горячей линии» врачи – члены Врачебной палаты, которые принимают обращения граждан и контролируют их решения.
Позвонив на «горячую линию», можно получить консультации по вопросам организации и получения качественной и своевременной медицинской помощи при острых и неотложных состояниях, а также решить проблемы лекарственного обеспечения. Обращения обещают рассматривать оперативно при прямом взаимодействии с Департаментом Смоленской области по здравоохранению. Только за первую неделю работы сервиса от смолян уже поступило 36 звонков.
Проект организован «Врачебной палатой» Смоленской области, это пилотный проект, который в дальнейшем опыт планируют перенять врачи Национальной Медицинской Палаты во всех регионах РФ.
